De ideale groepsgrootte voor trainingen is 6 tot 12 mensen. In overleg kunnen meer of minder mensen ook!
Vraagtechnieken
- Verschillende soorten vraagtechnieken
- Hoe je concreet meer uit een gesprek of overleg kan halen
- Onmisbare kennis van het brein
Verschillende soorten vraagtechnieken
Er zijn veel vraagtechnieken om in te zetten tijdens gesprekken. Hier vind je meer over wat voor vragen je kunt stellen om meer uit gesprekken te halen.
Wat het inzetten van diverse vraagtechnieken je oplevert?
- Meer of andere informatie ophalen;
- Werken aan verbinding met de ander;
- Verwachtingen helder krijgen;
- Aannames of ruis verminderen;
- Betere en effectievere gesprekken.
Vraagtechnieken: Gesloten vragen
Op een gesloten vraag krijg je vaak een ‘ja’ of ‘nee’ als antwoord. Het kan ook een vraag zijn waarbij er een keuze is tussen antwoord A en antwoord B. De als-dan vraag is er ook: ‘als wij…, kunt u dan…?’
Voordeel van een gesloten vraag is dat je het gesprek meer sturing kan geven en het je snel heldere informatie verschaft.
Je kan ook bewust sturen op een vraag, waarop het antwoord ‘NEE!’ zal zijn. Wat dit doet in het brein van een ander? Meer autonomie in het gesprek en je kan daarmee ook de ander helpen zo eerder to the point te komen.
Het nadeel is weer dat je met te veel gesloten vragen het gesprek kan domineren of dat de ander het interpreteert als een kruisverhoor.
Vraagtechnieken: Wat en hoe vragen
Wat en hoe vragen in de categorie open vragen stellen leveren vaak de meeste informatie op. Een vraag die begint met WAT en HOE is het meest neutraal. Deze zo specifiek mogelijk stellen geeft de ander het gevoel beter begrepen te worden.
Waarom geen waarom vraag?
Komt er toch een waarom-vraag bij je op, of wil je iemand beweegreden achterhalen? Bouw je vraag om en begint met ‘hoe’ of ‘wat’.
- er zit vaak een lading, oordeel of verwijt in;
- wordt vaak als aanval ervaren, ook al is het niet zo bedoeld;
- kans dat de amygdala (stressbrein) geactiveerd wordt en iemand minder vrijuit gaat denken of spreken.
Andere vraagtechnieken
Gekke vragen, diepgaande vragen, bijzondere en niet-alledaagse vragen: open vragen kun je op verschillende manieren stellen. Start2Create ontwikkelde de Wie-Ben-Jij?-vragenkaarten om je op weg te helpen aan andere en vaak verrassend leuke of bijzondere gesprekken.
De Wie-Ben-Jij? vragenkaarten geven een praktisch handvat om vragen te stellen aan elkaar op een andere manier.
Met de Wie-Ben-Jij?-vragen voer je een héél ander gesprek, met onverwachte vragen en een lach. In te zetten als teambuilding, speeddaten of om collega’s beter te leren kennen. Of een andere start van een bijeenkomst dan een traditioneel voorstelrondje.
- Ze kunnen zomaar helpen het ijs te breken bij een ongemakkelijke eerste ontmoeting;
- Ervoor zorgen dat een sollicitant je beter leert kennen (en de sollicitant jou);
- Je komt tot verrassend andere gesprekken met de collega die je al jaren kent;
- Een opwarmer voor de breinen bij een teamsessie, heidag of netwerkbijeenkomst;
- En bovenal: plezier. Van teambuilding met je collega’s tot aan een lach aan de keukentafel thuis.
Wat andere vragen stellen oplevert
Elkaar kennen, is elkaar mogen, is elkaar vertrouwen, is elkaar iets gunnen. Wil je iets van iemand – vrijwilligerswerk, beter samenwerken, elkaar kunnen aanspreken – dan is verbinding de basis.
Met effectieve vraagtechnieken help je:
- te werken aan verbinding
- jezelf beter en pro-actiever te luisteren;
- sterkere inhoudelijke gesprekken voeren;
- kun je gespreken bewust een andere richting geven;
- kun je toewerken naar openheid, feedback of nieuwe oplossingen.
Kennismaken of training aanvragen?
Laat het ons weten! Dan neemt een van de trainers contact met je op.
Heb je nog vragen of wil je weten welk programma bij jou zou passen?
Kyra van Leeuwen
Co-Founder/Owner