Ledenbehoud
Lees hier over de beste uitkomsten uit meerdere sessies die Start2Create voor de Achterhoek in Beweging begeleidde op het thema ledenbehoud.
Ledenbehoud voor verenigingen
De Achterhoek in Beweging was De Achterhoek Ging Los. Het is 2021 als Start2Create in 1 week maar liefst 5 online sessies begeleidt om diverse clubs anders te laten denken over ledenbinding en -behoud in corona tijd.
Het resultaat? 72 creatieve en concrete ideeën om leden te verrassen en hen iets te bieden, anders dan een korting op lidmaatschap. Aan de sessies ‘Blijf je Club Trouw’ deden zo’n 80 vrijwilligers mee. De week was een initiatief van Sportbedrijf Doetinchem, Achterhoek in Beweging en 8 diverse gemeenten (en hun buurtsportcoaches).
Ledenbehoud: Niets is onmogelijk
Lege zalen. Volle breakout rooms in Zoom. Ook in corona tijd bleek online niets onmogelijk.
“Nieuwe ideeën niet schuwen.”
“Out-of-the-box durven denken!”
“Mensen enthousiasmeren voor nieuwe dingen.”
Dit hoorden we terug na de sessies.
‘De werkvormen daagden ons echt uit om buiten de lijntjes te denken,’ aldus Piet Kraaijeveld – voorzitter van de wielerclub de Peddelaars uit Aalten. Een greep uit de uitkomsten:
Een speurtocht maken door de wijk, langs sponsors van de club.
Unieke pakketten of kado’s aan huis bezorgen.
Mascottes sparen bij het uitvoeren van oefeningen.
Een maatjesproject om jong en oud samen te laten sporten.
Een gezamenlijk online diner
Samen online een clublied maken.
Klusjes doen of boodschappen halen voor clubleden die hulp nodig hebben of eenzaam zijn.
Samen sparen voor een stip op de horizon: om na corona een uitstap te kunnen maken met elkaar.
Bert Nijenhuis – voorzitter van gymnastiekvereniging SV Margriet uit Didam kijkt enthousiast terug op de sessie: “Ons uitgangspunt als bestuur is dat niks onmogelijk is. Door het gebruik van verbeeldingskracht ontstaan de mooiste ideeën.”
“Het mooiste idee van de avond vond ik Nijenhuis de Tour du Sport. Een samenwerking tussen clubs om elkaar te versterken, maar ook om sporters met nieuwe sporten kennis te laten maken.”
Guido Groenendijk (stichting Welcom, Montferland), over deze sessie: ‘Eerlijk gezegd had ik er geen hoge verwachtingen van! Ik dacht dat het misschien weer een standaard webinar zou zijn, zoals er meer zijn. Maar we zijn op hele concrete ideeën uitgekomen waar je als vereniging zo mee aan de slag kan! En dan ook niet de geijkte ideeën als een champagne of een bedankje, maar echt creatieve, nieuwe ideeën.
Aanpak: creatief denken over ledenbehoud
Met deze vier simpele spelregels kan je in een brainstorm al heel ver komen. Online of als je fysiek bij elkaar zit.
Oordeel uitstellen: We hebben allemaal een oordeel, maar stel je oordeel toch even uit. Je stok achter de deur is de Rode Kaart!
Kwantiteit boven kwaliteit: Aarzel niet, je hoeft niet met een compleet doordacht idee te komen. Roep alles wat er in je opkomt. Kwaliteit volgt later.
Meeliften: Lift vooral door op wat een ander zegt, in plaats van iets af te schieten. Jouw associaties helpen ook anderen weer verder.
Lef: De meest unieke oplossingen komen uit onverwachte hoek.
Door de onverwachte opdrachten stap je uit de geijkte denkpaden. Niet alles is met elkaar. Disney ontdekte ooit, als je met deelgroepjes van 4 uit elkaar gaat, komt de meeste creativiteit los.
Tip voor online meetings, gebruik Zoom: Breakout Rooms
Hoe gek zo’n uitstapje ook is: altijd brengen we ideeën thuis naar concrete concepten. En je kan er direct mee aan de slag.
Rode Kaart
Rode Kaart – Algemeen ‘Ja, maar…’, ‘Dat kan niet’, ‘Dat hebben we al eens geprobeerd!’. Herkenbare uitspraken? Een oordeel hebben we allemaal. Door je oordeel toch uit te stellen, breekt de weg naar creativiteit makkelijker open. Van ‘Ja, maar…’ naar ‘Ja, EN!’
Bedankt, Jochem!
Een van de tools die we inzetten heet ‘Different Eye’. We vragen deelnemers dan door te liften op kenmerken van een persoon of personage. Deze keer bood Jochem Meyer inspiratie.
Vanuit ‘Jochem Meyer gek is op de natuur’ ontstond het idee voor een verenigingsactiviteit in de natuur. Met opdrachten en activiteiten voor de leden, waarin sponsoren ook een prominente plek krijgen in een wandeling.
Ook Micky Mouse zorgde voor nieuwe inzichten. Ook al is zijn karakter al heel oud, in de verbeelding blijft hij altijd jong. Dit leidde tot het idee om jonge en oude leden samen te laten werken aan sportieve doelen, in een maatjesproject.
Samenwerkingen in de Achterhoek
‘De uitkomsten zijn verrassend en de eerste reacties van deelnemers zijn erg positief. Zij geven aan ook behoefte te hebben aan een vervolg’, aldus Manon Zwakenberg – mede-initiatiefnemer en verenigingsondersteuner bij Sportbedrijf Doetinchem.
‘Deze sessies waren een samenwerking tussen Achterhoek in Beweging, 8 verschillende gemeenten en diverse buurtsportcoaches. Uit de Achterhoekse Verenigingsmonitor bleek eerder dat 70% van de clubs ondersteuning wenst op het gebied van ledenbinding- en behoud. In tijden van corona is dit helemaal een grote uitdaging voor veel verenigingen. Er liggen nu veel kansen waar we mee verder kunnen!’
De trainers
Etienne Verhoeff
Sportjournalist van huis uit, met een bak aan ervaring als presentator op radio en televisie. Etienne is een echte ondernemer. Maakt ook zo’n 400 podcasts per jaar.
Kyra van Leeuwen
Speelde als golfster op de Europese Tour. Studeerde af in organisatiesociologie. Maakte al vroeg kennis met ondernemen en het trainersvak. Fetish voor verbale en non-verbale communicatie.
Kyra van Leeuwen
Co-Founder/Owner